Машину повредили в автосервисе

Автор: Коромыслов Иван

 Вы забрали машину из автосервиса и заметили, что ее повредили. Что делать и как добиться справедливости?


 Машина вполне может пострадать в автосервисе, это обычное дело: автомобиль царапают при перегонке, при парковке. Да мало ли что может случиться, однако владельца транспортного средства должно интересовать только одно: как возместить ущерб.

 Главное правило: всегда осматривать машину на СТО перед тем, как отдать ее на починку. Автовладелец должен убедиться в том, что вся информация о дефектах занесена в акт приема-передачи. В акте на схематичном изображении машины крестиками должны быть указаны места повреждений. Акт следует подписать обеим сторонам. И главное, автовладельцу следует взять дубликат акта. Если в день, когда пришла пора забирать машину, автовладелец обнаруживает трещину, скол или другой дефект, он может смело зачитывать вслух акт приема-передачи нерадивым работникам сервиса.

 Нет акта — доказать вину автосервиса невозможно. Однако бывают ситуации, когда автовладельцу отказывают даже с актом на руках. Тогда надо оставить авто в сервисе, ничего не подписывая, а затем, ссылаясь на ст. 29 закона «О защите прав потребителей», составить претензию на имя руководителя компании с требованием безвозмездного устранения дефектов. А самому заняться поиском хорошего адвоката.


(По материалам сайта avtovzglyad.ru)